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2019/11/20 16:45:36
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至今公司已經獲得了佳能復印機和高端彩機代理、富士施樂復印機經銷商、震旦數碼復印機經銷商、奧西工程機經銷商、工正工程機山東總代理、富士櫻品牌耗材山東總代理。

提供當前應用辦公領域先進的全新數碼復印機租賃業務,可按需求選擇租賃數碼復印機的功能及配置,從每分鐘18張的低速機至每分鐘100張的高速數碼復印、打印、掃描、傳真復合機任您選擇,能滿足各種辦公需求。

 

我們公司扎根辦公設備服務行業十余年,堅持以倡導辦公服務新理念為己任,不斷整合辦公設備渠道、技術、產品等各類資源,致力于為各類客戶提供完美的解決方案  在服務管理方面,依據國企//機關/外企等客戶對復印機的需求及使用情況,配合客戶業務流程,同時保護安全,服務的整個過程和各個方面都由公司與客戶進行合同約定,服務質量有法律保證

。我們通過服務大化滿足客戶的個性化需要,公司對服務質量定期進行檢查,分擔客戶的運營風險,保護客戶投資,并與服務費的定期支付聯系,服務質量有經濟保證。 

在設備管理方面,公司會站在客戶的立場運用專業經驗為客戶創造價值。客戶可以完全根據自身的需要來進行設備選擇而避免了制造商的誤導。公司可以利用專業知識為客戶提供量身定做的更完備的設備方案以及投入產出的佳方案。

我們深知:用戶關心的不僅是產品的質量、各類服務方案的利弊,用戶更為關心的是購買產品或服務方案后的質量,這才是真正體現產品服務價值的重點所在。
本著真正讓用戶一站解決辦公需求的目標,我們推出了一系列服務保障措施,并承諾嚴格遵守以下服務標準:
一、用戶購買或租賃新設備后,按照用戶要求時間,提供正規渠道原裝設備,并裝機調試、軟件安裝、使用培訓等,確保設備運行正常、品質達到用戶需要。
二、自用戶裝機之日起,嚴格按照廠方規定的保修期限和標準,履行保修義務。
三、在設備保修期內:
1、負責對用戶設備建立詳細檔案,根據客戶實際情況積極提供合理建議;
2、每季度一次主動上門維修保養,保障設備狀態良好;
3、設備發生故障,市區內1個工作小時回應,市區外4工作小時回應;
4、如不能在到達現場后24小時內解決故障,負責提供周轉機,確保用戶正常業務;
5、非人為因素損壞的保修范圍內的零部件,免費更換;保修范圍外的按低價收取費用。
四、用戶設備超過保修期后,我公司會與用戶協商服務事宜,并簽訂維修保養服務合同,收取合理費用,繼續進行優良的服務。

五、用戶報廢設備,我公司負責核價回收或協助處置,確保用戶廢舊設備妥善處理。


電腦商鋪: http://2024748.tuiguangjia.com/     手機商鋪: http://m.tuiguangjia.com/company/2024748

企業簡介:
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我公司是一家專業從事復印機、打印機、一體機、藍圖機、工程藍圖紙、復印機紙一站式供應的辦公設備專業服務公司。目前已山東工正藍圖機總代理|山東奧西工程機總代理|山東施樂復印機總代理|柯美復印機山東總代理,并獲得廠家授權服務站.
公司擁有一個正規、系統、專業的服務體系,多名技術人員和工程師均經過廠家正規專業技術培訓,公司在不斷壯大的過程中逐漸健全耗材、零配件供應體系,完善維護服務中心專業的管理體系,給客戶一個售前咨詢、售后標準化服務等一套完整的服務體系。
我們堅持真誠合作、互惠互利、誠信經營的原則,保證服務質量是我們的服務宗旨。我公司依靠專業的維修技術,靈活專業的服務方式,快速、客戶至上的服務宣言,您提供專業貼心的售后服務。
濟南印之龍辦公設備有限公司
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聯系電話:13065001223 
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發布時間:2019年11月20日
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